产品在工业设计中的用户体验
内容概要：用户体验是工业设计方案用户和人机界面的纯主观活动，是用户在使用某个产品或享受服务的过程中建立起来的思想感知。
用户体验是工业设计方案用户和人机界面的纯主观活动，是用户在使用某个产品或享受服务的过程中建立起来的思想感知。用户体验是产品商场调查的重要组成部分，用户体验规划是基于用户体验许多结果总结的以人为本规划讨论。它是以用户体验为前提的，规划师的经验往往不能成为用户体验的必要前提。注意以用户为中心是当前流行规划过程的出发点。用户体验是了解用户的真实期望和政策，正确估计用户的体验，降低功能成本，然后修改规划，进一步优化。
1.体验规划的表达方式。在规划中，情感现代产品规划不再以一种简单的物质形式呈现，而是以一种家喻户晓的人的创造活动方式存在。产品发展到现在已经不能简单地认为是一种物体的表象，而应该被视为与人交流的媒介，是一种重要的载体。显然，卓越的功能是产品的重要属性，最重要的是使产品有用，这是指用户的需求。产品简单易学很重要，但更重要的是，该产品能给人舒适愉快的感觉，自然让人喜欢，不自觉地让用户感兴趣和喜悦。所以产品要符合人机工程学的要求:使用方便、操作性好、简单有趣、安全健康、高情感特性等。
一般心理学告诉人们，情感是人们对客观现实的一种特殊反映，是人们对客观事物是否符合自己需要的一种心理反应。就像这个平刮量勺的计划一样，充满了人性化的情感，在满足需要的同时，又投合了人们的愿望，情感表现得更好。商品规划的情感功能主要通过两种方式来表现：形状和色彩。假设一个产品的外观能唤起使用者的美好心情，使他们能够产生共鸣和愉悦，并在一定程度上表现出人与人之间的真挚感情，这足以使使使使使用者对产品产生美感和卓越的印象。所以在产品规划中，应该在注重功能和经济原则的基础上，注重情感规划，强调尊重，以赢得人们对产品的信任和欣赏，使产品更具吸引力。在这个量勺规划中，五种生动色彩大大提升了产品的魅力，不仅能使人感到愉悦，而且还能使人感到兴奋。
体验规划人性化是当今规划界一直遵循的一项发展方针，同时也为客户追求更好的体验规划提供了更多的可能性，它是后工业设计比较显著的特点，更是工业设计文明发展的必然产品和最佳结果。体验柱石的产品也不再以单纯的物质形式存在，而是越来越重视人际交往，从而形成卓越的互动体验。因此，规划者应将产品视为人，以换位思考的视角，从使用者的心理上谋合人的愿望，满足人的需要，进行更深入的规划。
影响体验规划的因素有很多。形状、颜色、材质是产品的外在表现，技能是基本载体。这里不仅隐含了社会人文特征，还传达了产品的基本信息，使其在体验前形成感受和价值认可。产品的颜色通过视觉刺激带来视觉感受，它传达的情感反应调节了人的感知活跃或抑郁。材料是数据和质感的一致性，是产品不可或缺的外在属性，是产品的物质承载者。技能是人类生产力水平进步和发展的重要标志，是产品功能的有效体现。
产品的基本方法语言是由产品的形状、颜色、材料、技能等因素决定的，体验预测不是形状、材料、颜色、技能等单一功能的结果，而是其需求相互作用、相互影响构成的具有一定信息量的语言方法。体验预测的构成是通过这种语言信息包括视觉和触觉的基本感知器官，与人建立相关，然后让人的思想感受到共鸣，从而达到对社会文明的认可。体验预知具有一定的整体性、差异性和模糊性。它不是详细的，而是形象的，而是停留在表面的体验方法。体验预知是一把双刃剑，存在活跃和沮丧的方面。它的决议因素是多方面的，它不仅受到人的影响，还受到地域、文明等因素的限制。
第三，体会规划关于规划者的要求站在用户的角度考虑问题，解决问题，再进行产品规划是规划者必须遵循的规则，只有这样才能把产品的内在意义和情感表现得淋漓尽致，这样也更能投入到用户内在情感上趋于安全、舒适、亲热的心理活动需求中去。规划者规划产品最终能否达到用户使用规范，使用户获得满意舒适宜人的体验是衡量产品规划成功与生产条件下的规划要求，因此在掌握包装规划时，也只注意到装修风格的倾向，忽略了造型与装修的结合，这一时期的包装规划只注重装饰规划的视觉效果，而忽略了包装造型规划的重要性，遍及利用几个造型，结构单一，同类产品识别能力差，形成商场的千篇一律，缺乏美感。人们对包装规划的认识只停留在装的视觉享受上，具有时代的局限性。
一直到自助式购物方式出现以前，人们都是靠售货员的推销来了解产品信息和购买产品，自助式购物方式的出现，那种由售货员推销的购物方式逐渐消失，人们自助式购物方式，使产品直接面对顾客，此时产品包装就显得尤为重要，产品为了促销，包装被要求赋予更多的规划特性、产品信息、结构功能，新材料、新技能的不断呈现也为包装规划提供了技巧的完善。现代化的包装规划开展到今天，产品规划理念、制造技巧、新材料的使用都对包装造型产生了不同的影响，包装造型不再局限于方形、圆形、锥形等几种造型，而是呈现出更多的趣味造型，丰富了商场。
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