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巧妙运用产品设计过程中的设计思维

产品设计公司小吴 产品设计观点  2022年05月16日
内容概要:一个重要的成功因素是知道你在这个过程中处于什么位置。面对一个问题,我们不应该立即解决问题,而应该首先找到我们的关键目标,跳出思维框架。首先,思考和衍生出许多新想法(即发散思维);第二,专注于单一需求、功能或潜在解决方案
设计思维本质上是解决以人为本问题的一种方法。在设计思维中,

一个重要的成功因素是知道你在这个过程中处于什么位置。面对一个问题,

我们不应该立即解决问题,而应该首先找到我们的关键目标,跳出思维框架。

首先,思考和衍生出许多新想法(即发散思维);第二,专注于单一需求、功能或潜在解决方案(即收敛思维)。
 
巧妙运用产品设计过程中的设计思维。
 
一,背景
 
设计思维多次被证明是商业成功不可或缺的一部分。以设计为主导的公司已被证明在竞争中表现出色。

看看设计管理学院的图表(设计价值指数的图表):
 
巧妙运用产品设计过程中的设计思维。
 
二,概念
 
设计思维过程涉及将具有不同观点、能力和背景的人聚集在一起,创造性地解决问题。

它始于你通过头脑风暴、研究和其他方式收集所有资源,然后缩小范围,

以解决一个可以在特定时间内解决的问题。然后,通过测试它来实现这个创新的解决方案。
 
(1)设计思维微观周期发散思维
 
IDEO设计创新公司最初将微周期定义为五个简单的步骤(理解、观察和分析、可视化、评估和优化、实践),

以便通过第二代获得新的想法。无论这个想法有多好,如果没有市场经验也是空谈。

在这个详细的阶段(理解、观察、定义视角、构思、原型、测试)。
 
(2)宏观周期设计思维收敛思维
 
首要任务是了解问题,并具体概述解决方案的愿景。要实现这一点,需要多轮微观周期迭代。
 
三、设计思维微周期6步。
 
这些步骤为企业设计商业可行性、技术可取性和用户可欲性提供了创新的解决方案。

参考:以人为本设计的三个镜头:用户可欲性、技术可取性和商业可行性。
 
巧妙运用产品设计过程中的设计思维。

巧妙运用产品设计过程中的设计思维
 
理解:起点不是要实现某个目标,而是一个角色有一些需求或需要解决一个问题。

一旦确定了需要解决的问题,就应该适当地定义问题陈述。扩展(为什么)或缩小(如何)创新框架的范围。
 
理解背景:目标客户群是谁?用户为什么认为需要解决方案?产品生命周期的时间跨度?

结果将用于哪里(环境、媒体、地点、国家)?如何实施(技能、预算、商业模式、上市)解决方案?
 
通过调查和统计(数据、问卷收集),找到与用户更相关的关键词。
 
观察:不同领域/视角的用户主要以定性观察的形式进行研讨会。

记录主要有助于通过电子板、愿景板、照片、日记、故事、思维导图、情感图片等建立同理心。
 
在现实生活中,研究活动可以包括焦点小组、访谈和观察。
 
定义视角:参考、解释和衡量所有发现。促进者鼓励所有成员谈论他们的经历,

目标是建立一个共同的语言基础。描述当时的反应和情绪,收集所有的信息和观点,进一步发展或修改角色。
 
在移情图、角色、用户旅程等文档中总结这些观点。
 
构思:头脑风暴和草图创作是这个阶段最常用的。目标是输出尽可能多的不同概念,

然后可视化它们。(构思阶段与原型和测试阶段紧密相连)。这个阶段主要是一步一步迭代增加创造力。

比如头脑风暴可以针对关键功能,基准分析可以结合其他行业或情况,

或者黑马可以结合最好最坏的想法,故意忽略实际情况。忽略所有限制因素的先进原型也能激发思维。
 
通常,想法是在便利贴、思维导图或流程图中捕捉到的。
 
原型:想法应尽快形成,然后找到潜在用户进行测试。通过获得反馈来改进想法和原型。
 
原型可以是纸质草图、故事板、模型或其他概念。
 
 
 
 

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