工业设计最终目的是满足人的需求
内容概要:工业产品的设计无论是内外都需要一个很强的切入点,而不是一般理解一个漂亮的外观图,否则这种外观只是符合潮流,没有任何支撑的基础。
每一个产品设计都需要找到切入点,否则设计就会无根,不稳定,容易被淘汰。产品设计的方法分为三个不同的角度:人,企业和社会。这三个方面综合涵盖了设计的切入点,每个角度涵盖了不同的切入点。
工业产品的设计无论是内外都需要一个很强的切入点,而不是一般理解一个漂亮的外观图,否则这种外观只是符合潮流,没有任何支撑的基础。根据多年的产品设计经验,我们发现在产品设计中从企业角度来看占了很大比例,这可能是国内商业设计的一个趋势。
首先,从企业的角度寻找突破点,技术、市场、品牌,或多方面的结合。
有的公司有专门的技术,有的更注重产品营销,还有的公司多年来开发了品牌。差异化的技术需要通过产品来展示;产品畅销,逐步树立品牌;品牌经过一定的沉淀和积累,会在消费者心中留下其品牌形象和特点;那么产品设计的设计切入点可以从以下几个方面入手:或从技术入手,或从市场入手,或从品牌入手,或多方结合。
技术一直是创新的主要驱动力。在以技术为切入点的产品设计中,首先要做的就是如何在外观上体现新技术,让产品自己说话,让消费者直接感受到新技术的差异或特殊点。
对于没有专门技术的企业来说,暂时不可能从技术上找到切入点。虽然从市场上找到的切入点对企业来说并不能长期发挥作用,但对暂时无法创造出真正核心竞争力技术的企业来说也是一种方法。设计将营销的卖点以设计切入点的形式融入到产品的外观设计中,并在设计中最大限度地发挥其特色,满足消费者对品质生活的追求。
对于有品牌积累的企业来说,当想要进入另一个行业的时候,从品牌中寻找突破点是一个相对较快的方式。比如飞利浦的品牌理念,用心细腻,形式简单,经过长时间的积累和沉淀,给消费者留下了深刻的印象。即使进入一个新的行业,从品牌理念出发设计新产品也是合理的,这样更容易被消费者认可和接受。
以上三个切入点并不是相互独立的,更多的时候设计需要多方位的切入。如果一个企业不具备以上三点中的任何一点,就很难开展有竞争力的设计,那么企业需要的就不仅仅是一个简单的产品设计,而是整个企业的设计规划。
第二,从社会的角度寻找突破口。设计会因文化差异而不同。
同一款产品会根据不同的地区表现出不同的风格,比如我们经常听到的欧式风格、美式风格和亚洲风格。由于不同的生活习惯,设计也会因文化的不同而有所不同。比如日本人的传统习惯是跪着的,就像日立立式空调一样,它的控制面板会相对的往下一些,为了便于操作,满足日本人的文化需求。
中国人对宝马的理解一直是:开宝马的是富人、豪华、高贵等等,而不仅仅是纯粹的驾驶乐趣。宝马找到切入点,从社会文化的各个方面,因此,2016年中国市场推出了宝马悦概念车,无论是在产品外观设计和广告设计,使用中国京剧的精髓作为设计元素,以重塑宝马品牌形象在中国人的眼中,减少宝马(BMW)和中国人民之间的距离。
第三,从人的角度去寻找切入点,从人的需求去寻找设计的切入点。
从人的角度寻找突破点,超越国界,不划分地域。真正从人的需求出发的设计将会更受欢迎。现在人们对产品的需求不再停留在被动消费。消费者希望在购买什么样的产品时拥有一定的决定权。例如,我想买一件我可以公开销售的产品,或者我想在使用某样东西时感到荣幸,而不是一件复杂到让我使用时感到尴尬的东西。作者深刻的经历令人尴尬的产品:当我去购物中心使用洗手液在公众脸盆,我找不到线索的使用洗手液设备的外观,和我找不到扣子,导致尴尬。
众所周知,iPhone系列游戏很快就变成了街机游戏,因为它们既满足了玩家的基本需求,也满足了玩家的情感需求。它们是一系列可以出售的产品。如5S土豪淘金,迎合中国土豪炫富的心理;指纹解锁更好的保护用户的隐私;5C色彩丰富的设计迎合了年轻一族对个性化的追求。
在中国,虽然产品设计大多是从企业的角度出发,但只有从社会和人的角度出发,才能更好地满足人的需求。如从人们的基本需求出发,让产品有更好的使用体验;从情感需求出发,满足人们对身份符号、个性化等的追求;从社会角度来看,产品设计更符合当地的文化和风土人情。无论从哪一点来看,产品设计都应该是满足企业的需求,满足市场的需求,更重要的是满足一种责任的需求。
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